
潮新闻客户端 记者 施雄风水果优配
气温骤降,大风扫落一地黄叶,下半年的首场寒潮就这样猝不及防地来了。
今天(11月17日)一早,有人翻出了压箱底的羽绒服,有人戴上了厚实的防风头盔。在杭州富阳永昌镇的蓝天为老服务中心门口,负责人徐芝英提了一大桶水,用高压水枪清洗流动助浴车车身。
“这辆车自带大功率空调和洗浴设备,老人们一上车就能舒舒服服洗个热水澡。”徐姐说,气温一下子低了,老人们的身体还在适应阶段,再过十来天,等他们缓过劲来了,洗澡的需求就会大大增多,“这是一年中最忙的时候,先把助浴车准备好,心里有底。”
流动助浴车。受访者供图
今年55岁的徐姐是一名理发师,29年前她便投身公益,免费为年长的街坊邻居理发。2019年,她又在她开办的蓝天为老服务中心发起助浴服务,坚持每月至少一次为困难家庭的失能老人提供免费洗浴。到现在,徐姐的脚步遍布富阳全区24个乡镇(街道),7800余名失能老人享受过这项服务,团队成员也逐步增长到了27人。
展开剩余59%“帮老人洗澡,既要耐心,也要细心,而这场寒潮对我们来说更是意味着‘大考’的开启。”徐姐说。
蓝天为老服务中心的志愿者们通常三人一组上门为老人洗澡,每次服务时长通常在20分钟以内,一天下来水果优配,能跑五六个地方。
“但白天气温一旦降至10℃以下,我们的单次服务时间就会被拉长。”志愿者何姐解释道,老人怕冷,家里有空调或暖风机的,只需等待十几分钟让室温升高即可,但很多老人家中并无这些取暖设备。
在多年的助浴服务中,志愿者们也总结出了很多经验办法。手脚麻利的志愿者能在五六分钟内搭建起遮挡物支架,四面围合后便形成简易保温空间,配合自带的取暖设备使用,能有效减少热量散失。
“我们携带的取暖器功率较大,部分老人家中原有的电路无法承受,一些男志愿者主动考取电工证,现场帮忙改造线路。”何姐说,这样一来,为单个老人洗澡的时间就延长至四五十分钟甚至更久,日均服务人次也降至2-3人次。而这时,又恰逢助浴服务需求的高峰期,志愿者们几乎日日无休。
志愿者们在工作中。受访者供图
2024年,蓝天为老服务中心添置了一辆流动助浴车,对于家中缺乏取暖设备且便于用担架转移的老人而言,助浴效率大大提高。
“这也对我们的体能提出了更高的要求。”徐姐说,车厢空间狭小,为老人洗澡时,要全程跪着,手里又要做搓洗等动作,吃力点都在腰上,但没人说过一声累。
徐姐说,助浴师在上门时会遇到各种突发状况,特别是在寒冷季节,更需留意诸多细微之处。
"我们的志愿者身兼数职水果优配,工作繁重,能一路陪我走到今天,我很感谢他们。"徐姐说,让身边的失能老人每天都能干干净净的,就是团队最大的心愿。
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